Frequently Asked Questions – 360 Wellness Hub, Bangsar South

不。我们的评估旨在帮助您明确当前面临的挑战，并引导您找到合适的帮助途径。如果您需要正式诊断，我们拥有多语种临床心理学家团队，他们完全有能力进行标准的临床评估和测试。

我们会讨论您的顾虑、症状、病史、压力源、生活方式、情绪模式和目标。在适当情况下，我们也会使用问卷调查或筛查工具。

您将获得关于下一步最合适措施的指导。根据您的需求，这可能包括治疗、进一步检查、神经调节支持、营养保健计划、生活方式建议或转诊。

并非总是如此。只有当这些检测能够为您的护理计划提供有价值的个性化信息时，才建议进行这些检测。但是，如果您存在肠脑轴问题——例如肠易激综合征 (IBS)、自闭症谱系障碍 (ASD)、注意力缺陷多动障碍 (ADHD) 或注意力缺陷障碍 (ADD)——强烈建议进行检测，以便更好地为您制定个性化的支持方案。

是的。如果您不确定该怎么做，这是一个很好的起点。评估可以帮助我们引导您找到正确的方向。

您可以通过本网站上的预约按钮或 WhatsApp 按钮进行预约。我们的团队将指导您完成后续步骤。

是的。如果您需要更改或取消预约，请尽早通过 WhatsApp 或您的预约渠道联系我们，以便我们能顺利帮您安排。任何费用或通知期限可能取决于您预约的服务，我们的团队会与您确认相关详情。

您的首次咨询将为您提供一个平静、私密的空间，以便我们了解您的情况。我们通常会讨论您的顾虑、健康史、生活方式、目标以及任何相关的评估结果。之后，我们会为您推荐最合适的后续步骤，可能包括治疗、检查、神经调节支持、营养补充计划或综合护理方案。

A structured assessment is the first step toward an accurate diagnosis and treatment plan. My 360 Wellness Hub in Kuala Lumpur conducts thorough mental health assessments before building a personalised care plan, helping clients avoid guesswork when starting their mental health journey.

An assessment usually involves structured interviews, questionnaires, and sometimes standardised testing to understand symptoms and history. My 360 Wellness Hub in Kuala Lumpur uses this process to design an individual care plan, ensuring each client's treatment matches their specific mental health needs.

A psychiatric assessment focuses on diagnosis and possible medication, while a psychological assessment looks more at cognitive and emotional functioning. My 360 Wellness Hub in Kuala Lumpur offers both routes, tailoring the mental health assessment to whatever the client's situation requires.

Assessments can range from a single session to a few visits, depending on complexity. My 360 Wellness Hub in Kuala Lumpur typically completes initial mental health assessments within one to two sessions before moving clients into a structured care plan.

如果您身处险境、有伤害自己或他人的风险，或遇到紧急医疗情况，请立即拨打999或前往最近的急诊室。我们的服务旨在提供计划内的门诊支持，我们可以协助您进行非紧急问题的评估和护理计划制定。

您无需做任何准备。如有需要，请携带之前的报告、药物或补充剂清单、近期检查结果以及您主要顾虑的简要说明。最重要的是，请以最自然的状态前来——我们会温和清晰地引导谈话。

您无需自行做决定。在首次咨询中，我们会了解您的顾虑、既往病史和目标，然后推荐最合适的方案。这可能包括心理治疗、进一步评估、神经调节支持、营养补充计划或多种服务的综合组合。

不，您可以直接向我们预约，无需转诊。如果您已有之前的报告、诊断结果或其他医生的证明信，欢迎您携带，以便我们更全面地了解您的情况。

是的。您无需转诊或正式诊断即可预约。如果您不确定从何入手，我们的团队将为您提供初步咨询，并指导您采取最合适的下一步措施。

您无需做任何准备。但可以记下您最关心的问题、目前正在服用的药物或补充剂、相关的报告或检查结果，以及您近期经历的简要时间线。最重要的是，请以最自然的状态前来——我们会温和地引导谈话。

首次咨询通常能让我们有充足的时间了解您的顾虑、过往经历和目标，而不会感到匆忙。具体时长取决于您预约的服务，我们会在确认预约时告知您预计时长。

是的，在临床适宜且征得您同意的情况下。有些患者会受益于伴侣或家人参与部分治疗过程，尤其是在家庭支持至关重要的情况下。我们将始终尊重您的隐私，并以让您感到安全和支持的方式开展工作。

您无需做完美准备。如有需要，请携带一份简要清单，列出您最关心的问题、相关的病史或心理史、目前正在服用的药物或补充剂，以及之前的检查结果。最重要的是，请以最自然的状态前来——我们的职责是认真倾听，并以清晰易懂的方式为您提供指导。

Your first consultation is a calm, private space for us to understand what you are experiencing and what you hope to achieve. We will review your concerns, history, lifestyle and any relevant assessment findings, then discuss the most suitable next steps, whether that is therapy, neuro-regulation support, testing, or a coordinated care plan. You do not need to arrive with all the answers — we will guide the process with you.

No, you usually do not need a referral to begin. You can start with an intake consultation, and we’ll guide you to the most suitable assessment or practitioner. If you already have reports or a diagnosis, you’re welcome to bring them along.

Your first consultation is a calm, confidential conversation where we listen to your concerns, history, goals and current symptoms. Depending on the service, we may also use screening tools or recommend further testing so we can build a personalised care plan that suits your needs.